DACH Region Solution Specialist - Delivery Team
Allgemeiner Zweck der Rolle
Als Solution Specialist arbeiten Sie als Berater mit unseren Kunden in der DACH-Region zusammen, um unser Produkt ActiveControl / Testimony zu implementieren und einzusetzen. Sie sind verantwortlich für die Konzeptphase, die Implementierung, die Anpassungen, die Schulung der Endanwender und die Bereitstellung der Lösung. Sie arbeiten in multidisziplinären Teams (technisch, funktional, geschäftlich) lokal und remote. Dies ist eine aufregende Gelegenheit, Teil eines schnell wachsenden Teams zu werden, das in einigen der spannendsten Bereiche von SAP arbeitet.
Hauptverantwortungsbereiche
- Anforderungserfassung und Blueprinting für die Implementierung von ActiveControl / Testimony
- Bereitstellung und Konfiguration des ActiveControl / Testimony -Produkts
- Endbenutzerschulung der gelieferten Lösung
- Fehlersuche und Problembehebung
- Projektplanung
- Unterstützung der Kundenintegration von ActiveControl / Testimony mit Anwendungen von Drittanbietern (z.B. Jira / ServiceNow)
- Stakeholder Management und Reporting während der gesamten Produktimplementierung
- Hyper-Care nach dem Go-Live
- Einige Pre-Sales Aktivitäten
- Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam beim Scoping und Design neuer Produktfunktionen
Wesentliche Fähigkeiten und Eigenschaften
Wir suchen einen erfahrenen, motivierten und redegewandten Berater mit folgenden Fähigkeiten:
- Mindestens 6 Jahre Erfahrung im SAP Change- und Release Management oder SAP Basis
- Erfahrung in der Arbeit mit SAP-Transporten, mit Change und Release Management Tools (z.B. ActiveControl / Testimony, Transport Expresso, Solution Manager ChaRM)
- Frühere Beratungserfahrung
- Erfahrung in den Bereichen SAP-Basis-Administration, SAP-Release-Management, SAP-Entwicklung oder SAP Technische Architektur oder SAP-Release-Management
- Ausgezeichnete Fähigkeiten im Stakeholder-Management
Wünschenswerte Fähigkeiten und Attribute
- Erfahrung in der Konfiguration, Unterstützung und Fehlerbehebung von S/4HANA ist sehr wünschenswert
- Erfahrung mit ServiceNow-oder Jira-Integrationen mit SAP ist sehr wünschenswert
- Kenntnisse in Agile Scrum, DevOps oder ähnlichen Bereitstellungsmethoden sind wünschenswert
Was wir bieten
- Die Chance, Teil eines marktführenden, dynamischen Technologieunternehmens zu werden, das schnell wächst und mit einigen der innovativsten Produkten, Kunden und Partnern der Welt zusammenarbeitet
- Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket und Bonus
- Flexible Arbeitsregelungen
- Department
- Consulting
- Locations
- Germany
- Remote status
- Hybrid Remote
About Basis Technologies
Basis Technologies is proud to be an Equal Opportunities Employer and we encourage applications from all people regardless of race, religion, gender, age, disability status or sexual orientation.
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