Allgemeiner Zweck der Rolle

Als Solution Specialist arbeiten Sie als Berater mit unseren Kunden in der DACH-Region zusammen, um unser Produkt ActiveControl zu implementieren und einzusetzen. Sie sind verantwortlich für die Konzeptphase, die Implementierung, die Anpassungen, die Schulung der Endanwender und die Bereitstellung der Lösung. Sie arbeiten in multidisziplinären Teams (technisch, funktional, geschäftlich) lokal und remote. Dies ist eine aufregende Gelegenheit, Teil eines schnell wachsenden Teams zu werden, das in einigen der spannendsten Bereiche von SAP arbeitet.

Hauptverantwortungsbereiche

• Anforderungserfassung und Blueprinting für die Implementierung von ActiveControl
• Bereitstellung und Konfiguration des ActiveControl-Produkts
• Endbenutzerschulung der gelieferten Lösung
• Fehlersuche und Problembehebung
• Projektplanung
• Unterstützung der Kundenintegration von ActiveControl mit Anwendungen von Drittanbietern (z.B. Jira / ServiceNow)
• Stakeholder Management und Reporting während der gesamten Produktimplementierung
• Hyper-Care nach dem Go-Live
• Einige Pre-Sales Aktivitäten
• Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam beim Scoping und Design neuer Produktfunktionen

Wesentliche Fähigkeiten und Eigenschaften

Wir suchen einen erfahrenen, motivierten und redegewandten Berater mit folgenden Fähigkeiten:

• Mindestens 6 Jahre Erfahrung im SAP Change- und Release Management oder SAP Basis
• Erfahrung in der Arbeit mit SAP-Transporten, mit Change und Release Management Tools (z.B. ActiveControl, Transport Expresso, Solution Manager ChaRM)
• Frühere Beratungserfahrung
• Erfahrung in den Bereichen SAP-Basis-Administration, SAP-Release-Management, SAP-Entwicklung oder SAP Technische Architektur oder SAP-Release-Management
• Ausgezeichnete Fähigkeiten im Stakeholder-Management

Wünschenswerte Fähigkeiten und Attribute

• Erfahrung in der Konfiguration, Unterstützung und Fehlerbehebung von S/4HANA ist sehr wünschenswert
• Erfahrung mit ServiceNow-oder Jira-Integrationen mit SAP ist sehr wünschenswert
• Kenntnisse in Agile Scrum, DevOps oder ähnlichen Bereitstellungsmethoden sind wünschenswert

Was wir bieten

• Die Chance, Teil eines marktführenden, dynamischen Technologieunternehmens zu werden, das schnell wächst und mit einigen der innovativsten Produkten, Kunden und Partnern der Welt zusammenarbeitet
• Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket und Bonus
• Flexible Arbeitsregelungen